Política de Privacidad

En Criptomanía RD tratamos tus datos personales como custodios, no como un producto. Esta Política de Privacidad explica qué recopilamos, por qué lo recopilamos, cómo lo protegemos y los derechos que tienes sobre tu información bajo la Ley dominicana 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal.

Recopilamos únicamente la información estrictamente necesaria para operar legalmente y liquidar cada transacción contigo:

• Nombre completo tal como aparece en tu banco.
• Documento de identidad oficial (cédula o pasaporte).
• Cuenta bancaria o dirección de wallet para liquidación.
• Datos de contacto (número de WhatsApp, correo).
• Historial de operaciones y metadatos (fecha, monto, tasa).

Tus datos se usan exclusivamente para los siguientes fines:

• Ejecutar y liquidar las operaciones que solicitas.
• Cumplir con obligaciones tributarias y de prevención de lavado.
• Brindar soporte y confirmaciones post-transacción.
• Prevenir fraude y uso no autorizado de cuentas.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información. No la usamos para perfilamiento publicitario.

Procesamos tus datos personales sobre la base de la necesidad contractual (entregar el servicio que solicitaste), la obligación legal (cumplimiento tributario y de prevención de lavado) y tu consentimiento explícito para cualquier tratamiento no esencial, como actualizaciones ocasionales del servicio.

Compartimos datos únicamente con las siguientes categorías de destinatarios, y solo en la medida estrictamente necesaria:

• Bancos locales que ejecutan tu transferencia.
• Autoridades regulatorias ante requerimiento legal válido.
• Proveedores de infraestructura verificados (bajo NDA estricto).

Los registros de operaciones se conservan por un mínimo de diez (10) años conforme a la regulación financiera dominicana. Los documentos de identidad se almacenan únicamente por el período exigido por ley y luego son destruidos de forma segura, salvo que aplique una retención legal activa.

Protegemos tus datos con canales de comunicación cifrados de extremo a extremo, almacenamiento cifrado en reposo, controles estrictos de acceso por roles y revisiones periódicas de seguridad. Pese a estas medidas, ningún sistema es invulnerable; notificaremos sin demora a los clientes afectados ante una eventual brecha material confirmada.

Bajo la Ley dominicana 172-13, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la rectificación de información inexacta.
• Solicitar la eliminación, sujeto a obligaciones legales de retención.
• Oponerte a tratamientos específicos.
• Revocar tu consentimiento para tratamientos opcionales en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@criptomaniard.com. Respondemos en un plazo de diez (10) días hábiles.

Nuestro sitio web utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento. No empleamos cookies publicitarias, rastreadores entre sitios ni analítica de terceros que perfile usuarios individuales.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas internas. Las actualizaciones materiales serán comunicadas por nuestro canal oficial de WhatsApp y correo electrónico. La fecha de vigencia al inicio del documento siempre refleja la versión actual.